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Respondemos depressa e ao ponto.

Software DPMS
pronto a usar, com o
Data Protection Kit

A Complaica é um software DPMS configurável para o RGPD: registo das atividades de tratamento, AIPD, catálogos de ameaças e controlos e relatórios prontos para auditoria — com a consultoria dos nossos especialistas em proteção de dados, onde precisar.

  • 01Ferramenta DPMS configurável para as suas necessidades específicas
  • 02DPMS e ISMS numa única ferramenta
  • 03Sistema de proteção de dados e serviços de consultoria
  • 04Relatórios RAT (ROPA) e AIPD (PIA) prontos para a auditoria
  • 05Assistente de IA via MCP — ChatGPT, Claude ou Azure AI
01 Progresso das normas
02 Registos e prazos
03 Estrutura da organização
04 Matriz de risco configurável
05 Grafo de dependências
DPMS 01

Ferramenta de gestão da proteção de dados — o que o kit inclui

Seis componentes que estão prontos no primeiro dia — adapta-os, em vez de começar com um sistema vazio.

Kit 01

Estrutura organizacional típica predefinida

Com o Complaica DPMS, recebe o conceito de demonstração com processos, sistemas e categorias de dados pessoais já prontos.

Kit 02

Lista de atividades de tratamento para cumprir o art. 30.º do RGPD

Cada responsável pelo tratamento conserva um registo das atividades de tratamento sob a sua responsabilidade, e cada subcontratante um registo de todas as categorias de atividades de tratamento realizadas em nome de um responsável. O kit traz a lista que cumpre o art. 30.º.

Kit 03

Avaliação AIPD e relatório AIPD (art. 35.º)

A avaliação de impacto sobre a proteção de dados (AIPD; em inglês, PIA) identifica e avalia de forma sistemática o impacto de um projeto, sistema ou processo na proteção dos dados pessoais — para que os riscos para a privacidade sejam identificados e tratados e a regulamentação de proteção de dados seja cumprida.

Kit 04

Catálogos de ameaças e controlos relevantes para a proteção de dados

Catálogos relativos às atividades de tratamento, à AIPD, à proteção de dados e ao IT-Grundschutz. Os riscos são mitigados por medidas definidas, o que permite repetir as avaliações com regularidade.

Kit 05

Relatório do registo das atividades de tratamento (art. 30.º)

O relatório documenta e demonstra que cumpre os requisitos do RGPD para o tratamento de dados pessoais.

Kit 06

Consultoria especializada: cumprir o RGPD com o kit IT-Grundschutz

Na Ciqualia, os especialistas ajudam os nossos clientes a configurar o software DPMS e a começar a trabalhar com o Data Protection Kit.

Quer saber mais sobre o Data Protection Kit?

Obter uma conta e ver por si mesmo
DPMS 02

Porquê escolher a ferramenta DPMS Complaica

A Complaica oferece um conjunto de soluções eficazes para a gestão da proteção de dados.

01

DPMS e ISMS numa só plataforma

Ferramenta de gestão da proteção de dados e sistema de gestão da segurança da informação numa única plataforma.

02

Proteção de dados como serviço

Software para a gestão da proteção de dados e consultoria com especialistas — do mesmo fornecedor.

03

Funciona­lidades reforçadas por IA

Poupança de tempo e mais eficiência com funcionalidades assentes em Azure AI.

04

Encarregado de proteção de dados externo

Encarregado de proteção de dados (EPD) externo como serviço — os nossos especialistas assumem a função.

05

Integração fluida com sistemas de terceiros

i-doit, GSTool, Jira, SAP, Office 365 e outros.

06

Data Protection Kit pronto a usar

Com relatórios RAT e AIPD já preparados (art. 30.º e art. 35.º).

07

Interface clara, múltiplas vistas da estrutura

Navegação cómoda e múltiplas vistas de cada estrutura: panorâmica, grelha, matriz e outras.

08

Funciona­lidade à medida

O modelo de dados é ajustado a cada caso e a cada necessidade.

09

Preços flexíveis

A licença adapta-se ao seu caso — e não o contrário.

Mais perguntas? Com todo o gosto, pelo WhatsApp.

DPMS 03

O seu assistente de IA pessoal Complaica

O software DPMS Complaica suporta MCP e liga-se com segurança ao ChatGPT, ao Claude ou a um serviço de IA alojado localmente. As estruturas criam-se, os estados atualizam-se e os dados verificam-se uma ordem de grandeza mais depressa do que a clicar pelos menus.

Funcionalidades de IA mais utilizadas

  • 01Documentar estruturas de processos e ativos com mensagens em linguagem natural
  • 02Receber tarefas concretas para implementar requisitos
  • 03Consultar as políticas, as diretrizes e a documentação interna da sua própria empresa para a implementação do sistema de gestão da proteção de dados
  • 04Fazer perguntas sobre normas e regulamentos de segurança da informação e proteção de dados
  • 05Aprender como funcionam as funções da ferramenta DPMS Complaica
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… ou simplesmente perguntar pelo WhatsApp.

01 Uma pesquisa, todos os objetos
DPMS 04

Proteção de dados e segurança da informação numa única ferramenta

A Complaica reúne a gestão da proteção de dados e a gestão da segurança da informação num só software. A plataforma funde DPMS e ISMS numa solução abrangente de compliance e gestão de risco e simplifica os processos — o que poupa tempo.

Com o nosso software de compliance, pode:

01 Registos e prazos
02 Necessidade de proteção

Tratar sem esforço, num só lugar, todas as questões de gestão da proteção de dados e da segurança da informação.

Tudo num único sistema integrado

A ferramenta Complaica permite reutilizar as medidas técnicas e organizativas (TOM) do ISMS na implementação do DPMS — mais eficiência, menos recursos.

Reutilizar as TOM do ISMS no DPMS

Melhorar os seus processos de compliance, gerindo ameaças idênticas num único sistema de gestão de risco.

Um único sistema de gestão de risco

Receber do seu assistente de IA pessoal indicações sobre os procedimentos de proteção de dados.

Indicações do assistente de IA

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Normas suportadas

A Complaica reúne as normas em que assenta o seu trabalho de proteção de dados — o RGPD, a BDSG alemã e as DSG austríaca e suíça — a par dos novos regulamentos digitais da UE: o Cyber Resilience Act (CRA), o Data Act e o AI Act. Todas são geridas sobre o mesmo conjunto de dados.

A Complaica é altamente configurável: normas adicionais e catálogos de requisitos internos são acrescentados em poucos dias, a seu pedido.

Falta a sua norma? É só perguntar pelo WhatsApp.

01 Requisitos por norma
DPMS 06

Funcionalidades do software DPMS

01 / 07 · Gestão da organização

Toda a organização numa só árvore

A ferramenta mostra a estrutura completa da sua organização, com todos os departamentos e unidades, num modelo em árvore fácil de ler. Toda a informação necessária sobre a sua empresa fica num só lugar.

01 Estrutura da organização

02 / 07 · Análise da estrutura de ativos

Processos, departamentos, clientes e fornecedores

Com a ferramenta Complaica, percorre e explora sem esforço os seus processos, departamentos, clientes e fornecedores. O nosso software de privacidade de dados simplifica a análise de estruturas organizacionais, dependências e processos de negócio relevantes. Além disso, a ferramenta permite personalizar atributos, integrar sistemas externos sem atritos e categorizar a informação.

02 Grafo de dependências
03 Matriz de dependências

03 / 07 · Gestão de compliance

Várias normas e regulamentos numa só plataforma

O nosso módulo para gerir a compliance em proteção de dados permite tratar e avaliar várias normas e regulamentos relevantes numa única plataforma. A partir da estrutura de processos, cria um modelo de árvore de processos personalizado, avalia os dados a diferentes níveis e agrega-os no nível mais alto. Suportam-se requisitos de proteção de dados próprios e níveis de implementação personalizados.

04 Progresso das normas

04 / 07 · Gestão de risco

Riscos por processo e por parte envolvida

Com este módulo, identifica os riscos potenciais associados a processos ou partes concretos e cria catálogos de riscos e ameaças à medida. As matrizes de risco e as escalas de avaliação configuráveis conduzem a contramedidas eficazes.

05 Matriz de risco configurável
06 Principais riscos por valor de risco

05 / 07 · Relatórios e análise de dados

Relatórios gerados e distribuídos

O nosso software DPMS simplifica a geração de relatórios e distribui-os através do prático Complaica Mail Bot. Os sistemas externos de análise de dados integram-se na ferramenta sem atritos.

07 Relatórios padrão

06 / 07 · Gestão de tarefas e colaboração

Utilizadores internos e externos num só sistema

Com esta funcionalidade, colabora sem atritos com utilizadores internos e externos. Conceder acesso a ativos e dados específicos na Complaica é tão simples como partilhar uma ligação com um utilizador externo.

08 Medidas dentro do prazo
09 Todos os incidentes abertos

07 / 07 · Integrações e automatização

REST API e Data Marts predefinidos

A Complaica disponibiliza uma REST API que permite a integração sem esforço com diversos sistemas externos. Além disso, os utilizadores podem aceder aos dados da aplicação guardados na base de dados através de vários Data Marts predefinidos.

10 Prontidão para auditoria, hoje
11 Cobertura por camada

Descubra as capacidades do software DPMS Complaica.

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… ou perguntar pelo WhatsApp sobre outras funcionalidades.

DPMS 07

Serviços de consultoria em proteção de dados

Os nossos especialistas em compliance orientam-no e apoiam-no de forma abrangente em cada fase da sua implementação da proteção de dados. Com o nosso software DPMS está sempre bem acompanhado — e nunca fica sozinho.

Apoiamos as empresas na identificação de riscos, no desenvolvimento de políticas e procedimentos e na monitorização e melhoria contínuas do seu estado de segurança.

DPMS como serviço

Realizamos uma análise abrangente dos seus tratamentos de dados e identificamos os riscos potenciais.

Análise de proteção de dados

Desenvolvemos políticas e procedimentos de proteção de dados individuais, adequados à sua empresa, implementamos os conceitos e apoiamos a formação dos seus colaboradores.

Implementação da proteção de dados

Revisões e atualizações regulares garantem que o seu conceito de proteção de dados se mantém sempre atual.

Monitorização da proteção de dados

Os nossos especialistas em proteção de dados acompanham as leis e os regulamentos mais recentes — para que se mantenha sempre em conformidade.

Encarregado de proteção de dados externo

Através da nossa linha de apoio, esclarece e resolve todas as suas questões sobre segurança da informação e proteção de dados.

Linha de apoio das 9h às 18h

DPMS 08

Possibilidades de integração do software DPMS Complaica

Para otimizar, automatizar e reforçar os processos de compliance, pode integrar o nosso sistema de gestão da proteção de dados com sistemas externos como SAP, ServiceNow, i-doit e outras soluções de software, via REST API.

  • CMDB

    Integração fluida com sistemas CMDB, num ou nos dois sentidos — como i-doit, GLPI, FNT Command e Azure Services — através da REST API ou de um intercâmbio baseado em ficheiros.

  • Gestão de tarefas

    O software DPMS Complaica integra-se com Jira, Teams, SharePoint e outros. Integramos sistemas de gestão de tarefas de forma rápida e gratuita, a pedido do cliente.

  • Infraestruturas Azure

    A Complaica liga-se ao Azure, extrai os dados essenciais sobre os ativos de TI e atribui automaticamente os requisitos e os controlos de regulamentos e normas, incluindo RGPD, BDSG, BSI C5, BSI IT-Grundschutz e ISO/IEC 27001.

  • Integrações à medida

    Também os sistemas externos de gestão de risco se podem ligar, através do vasto leque de serviços externos, incluindo a REST API — à medida dos requisitos do cliente, para um fluxo de trabalho fluido e eficiente.

Conheça o software DPMS Complaica.

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Perguntas frequentes

O que é um DPMS (sistema de gestão da proteção de dados)?

Um DPMS é um sistema que dá às organizações o controlo adequado sobre os seus dados. Abrange regras, processos e medidas para o controlo regular dos dados pessoais e permite às empresas gerir informação pessoal, cumprindo eficazmente a legislação de proteção de dados.

Quais são as vantagens de um software DPMS face às ferramentas Office?

As ferramentas Office são muito usadas na gestão da proteção de dados, mas não são a solução mais segura nem a mais cómoda. No Excel, o risco de imprecisão é elevado: há demasiadas folhas de cálculo e a informação é introduzida à mão, o que facilmente origina erros. A segurança é difícil de garantir, porque as folhas de cálculo se partilham, copiam e distribuem com facilidade — uma ferramenta DPMS tem funcionalidades robustas que protegem a informação guardada no sistema. Os controlos de permissões e de acesso são mais finos do que nas ferramentas Office, as partes externas podem ser convidadas a colaborar em segurança, e um DPMS atualiza-se em minutos, ao passo que no Excel é difícil manter todos os dados atuais ao mesmo tempo.

Que normas suporta a Complaica?

Além do RGPD, a Complaica pode suportar qualquer regulamentação, como BSI IT-Grundschutz, ISO 27001, ISO 31000, ISO 27019, ISO 22301, ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001, ASPICE, TISAX, B3S e outras normas a seu pedido.

É possível acrescentar outra norma ao sistema?

A Complaica é um software DPMS altamente configurável, que suporta várias normas e permite acrescentar outras em poucos dias. Os nossos especialistas ajudam-no em cada etapa da sua gestão da proteção de dados.

Prestam serviços de consultoria em proteção de dados?

Fornecemos software DPMS para ajudar as empresas a cumprir diversas normas e prestamos também serviços de consultoria para o ajudar a ficar em conformidade. Alguns exemplos: apoio na implementação, gestão e otimização do seu DPMS e ISMS; formação em proteção de dados e segurança dos dados; preparação da sua organização para futuras auditorias ou certificações; encarregado de proteção de dados externo como serviço.

A ferramenta Complaica inclui uma funcionalidade de avaliação de risco?

A Complaica dispõe de uma gestão abrangente dos riscos de segurança, que inclui a identificação, a avaliação e o tratamento dos riscos, bem como os relatórios e a documentação de risco. Com a Complaica obtém uma avaliação de risco simples e rigorosa.

Pode dar exemplos de setores ou empresas que beneficiaram de um software DPMS?

Das finanças e da saúde à indústria transformadora e à tecnologia, as organizações têm recorrido a uma ferramenta de gestão da proteção de dados para reforçar a proteção de dados, simplificar os processos de compliance e consolidar a sua postura global de segurança. Em todos os setores, o DPMS provou ser uma solução versátil, com funcionalidades à medida das necessidades específicas e do enquadramento regulatório de cada setor.

Até que ponto o software DPMS é escalável para organizações em crescimento ou para necessidades de gestão de dados em mudança?

O software DPMS Complaica foi concebido a pensar na escalabilidade, o que faz dele uma solução ideal para organizações em crescimento e para necessidades de gestão de dados em evolução. A sua arquitetura modular permite uma expansão fluida. Quer enfrente um aumento do volume de dados, o alargamento da base de utilizadores ou novos requisitos de compliance, o DPMS escala de forma eficiente para acompanhar essas mudanças.

Que tipo de apoio ao cliente está disponível para os utilizadores do software DPMS Complaica?

A Ciqualia sabe como o apoio ao cliente é importante: por norma, disponibilizamos aos utilizadores do software DPMS uma linha de apoio dedicada, das 9h às 18h, em alemão e inglês. A nossa equipa de apoio, conhecedora do produto, está pronta para responder às suas questões, orientar sobre as funcionalidades do software e resolver quaisquer dificuldades que encontre.

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