Datenschutzerklärung
Allgemein
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie die Ciqualia UG Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, welche Rechte Ihnen zustehen und welche Wahlmöglichkeiten Sie dabei haben. Sie gilt für diese Website und für die Formulare, die über sie angeboten werden.
Sie erfasst sowohl Daten, die Sie uns unmittelbar übermitteln, als auch solche, die aus diesen Angaben abgeleitet werden.
Zum Schutz der übermittelten Inhalte ist jede Verbindung zu dieser Website SSL- bzw. TLS-verschlüsselt, und die Verschlüsselung wird erzwungen: ein Aufruf über HTTP wird auf HTTPS umgeleitet.
- Verantwortlicher
- Ciqualia UG
- Anschrift
- Otto-Lilienthal-Straße 3671034 BöblingenDeutschland
- [email protected]
- Datenschutzanfragen
- [email protected]
Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website
Beim Aufruf einer Seite erfasst der Server technische Angaben und schreibt sie in eine Logdatei:
- die zuvor besuchte Seite (Referrer)
- die aufgerufene Adresse
- Typ und Version des Browsers
- Betriebssystem und Gerätetyp
- Zeitpunkt des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form
Diese Angaben halten den Betrieb stabil und nachvollziehbar — an ihnen sind Angriffe und Fehler zu erkennen. Sie werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt, nicht für Werbung genutzt und nicht dazu verwendet, einzelne Besucher wiederzuerkennen.
Der Dienstleister, der diese Website für uns hostet, verarbeitet diese Angaben im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Kontaktformulare
Senden Sie eines dieser Formulare ab, verarbeiten wir Ihre Angaben — Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle und die Norm, um die es geht — sowie den Zeitpunkt, die IP-Adresse, die Browserkennung und die Seite, von der aus Sie abgesendet haben.
Die Anfrage wird bei uns gespeichert und an das Postfach weitergeleitet, das sie bearbeitet. Berechtigte Anfragen (kein Spam) erfassen wir zur Nachverfolgung in unserem CRM-System (HubSpot) — mit Name, E-Mail-Adresse und Unternehmen.
Kontakt per E-Mail
Schreiben Sie uns, verarbeiten wir Ihre Adresse, den Zeitpunkt und den Inhalt Ihrer Nachricht samt Anhängen — zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Antwort darauf.
Kontakt per Post
Bei Briefkontakt verarbeiten wir Ihre postalischen Angaben — Name, Anschrift, Eingangsdatum — und den Inhalt Ihres Schreibens.
Kontakt per Telefon
Rufen Sie an, verarbeiten wir, was Sie uns dabei mitteilen: Telefonnummer, Name und den Gesprächsinhalt, soweit er für die Bearbeitung nötig ist. Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn das Gesetz es erlaubt, ein Vertrag es erfordert oder Sie eingewilligt haben — und nur so weit, wie der Zweck es verlangt. Empfänger können sein:
- die STRATO AG (Berlin), die diese Website hostet und über deren Server die Benachrichtigungs-E-Mails versandt werden
- Microsoft (Microsoft 365), wo unsere Postfächer betrieben werden
- die Anbieter der Spam-Abwehr, sofern eingerichtet (Cloudflare, Automattic/Akismet)
- unser CRM-System (HubSpot)
- Behörden, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind
Dienstleister arbeiten für uns auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und ausschließlich nach unserer Weisung. Wir verkaufen keine Daten und geben keine für die Werbezwecke Dritter weiter.
Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Cookies, die einer Einwilligung bedürfen — und zeigt deshalb auch kein Cookie-Banner. Schriften, Bilder und Skripte liefert unser eigener Server aus; von fremden Servern wird nichts nachgeladen.
Zur Reichweitenmessung kann eine von uns selbst betriebene Matomo-Instanz eingesetzt werden. Sie setzt keine Cookies, erkennt Sie nicht über mehrere Geräte hinweg und kürzt die IP-Adresse, bevor sie sie speichert. Google Analytics und vergleichbare Dienste setzen wir nicht ein.
Social-Media-Plug-ins setzen wir nicht ein. Verweisen wir auf LinkedIn, XING oder ein anderes Netzwerk, dann mit einem einfachen Link; eine Verbindung zu dem Anbieter entsteht erst, wenn Sie ihn anklicken, und ab dann gilt dessen Datenschutzerklärung.
Ihre Rechte
Gegenüber der Ciqualia UG stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
- Art. 15 DSGVO
- Auskunft darüber, welche Daten wir zu Ihrer Person gespeichert haben
- Art. 16 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten
- Art. 17 DSGVO
- Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Art. 18 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung
- Art. 20 DSGVO
- Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
- Art. 21 DSGVO
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht
- Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- Widerruf einer erteilten Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft
- Art. 77 DSGVO
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
[email protected] — Eine formlose Nachricht genügt — ein Formular gibt es dafür nicht. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Zuständig ist die Behörde am Sitz der Ciqualia UG. Sie können sich stattdessen auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes wenden.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage ändert oder wir etwas an der Verarbeitung ändern. Die jeweils geltende Fassung steht auf dieser Seite; eine frühere schicken wir Ihnen auf Anfrage zu.