Polityka prywatności
Informacje ogólne
W tej polityce informujemy, jak Ciqualia UG przetwarza Państwa dane osobowe, jakie prawa Państwu przysługują i jakie mają Państwo w związku z tym możliwości wyboru. Dotyczy ona tej witryny oraz udostępnianych na niej formularzy.
Obejmuje zarówno dane przekazywane nam bezpośrednio, jak i dane wywodzone z tych informacji.
Aby chronić przesyłane treści, każde połączenie z tą witryną jest szyfrowane protokołem SSL/TLS, a szyfrowanie jest wymuszone: wywołanie po HTTP zostaje przekierowane na HTTPS.
- Administrator
- Ciqualia UG
- Adres
- Otto-Lilienthal-Straße 3671034 BöblingenDeutschland
- info@ciqualia.com
- Sprawy dotyczące danych osobowych
- security@ciqualia.com
Przetwarzanie danych osobowych
Podczas odwiedzin tej witryny
Przy otwarciu strony serwer rejestruje dane techniczne i zapisuje je w pliku dziennika:
- strona, z której nastąpiło przejście (referrer)
- wywołany adres
- typ i wersja przeglądarki
- system operacyjny i rodzaj urządzenia
- moment dostępu
- adres IP w postaci zanonimizowanej
Dane te utrzymują witrynę w stabilnym i weryfikowalnym stanie — to po nich rozpoznaje się ataki i błędy. Nie są łączone z innymi źródłami, nie służą reklamie i nie są wykorzystywane do rozpoznawania poszczególnych odwiedzających.
Dostawca, który hostuje tę witrynę na nasze zlecenie, przetwarza te dane na podstawie umowy powierzenia.
Formularze kontaktowe
Po wysłaniu jednego z tych formularzy przetwarzamy podane przez Państwa dane — imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, firmę, rolę oraz normę, której sprawa dotyczy — a także moment wysyłki, adres IP, oznaczenie przeglądarki i stronę, z której formularz został wysłany.
Zgłoszenie zapisujemy u siebie i przekazujemy do skrzynki, która je obsługuje. Zasadne zgłoszenia (nie spam) rejestrujemy w naszym systemie CRM (HubSpot), aby można było prowadzić sprawę dalej — z imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail i firmą.
Kontakt e-mailem
Gdy Państwo do nas piszą, przetwarzamy Państwa adres, moment wysyłki oraz treść wiadomości wraz z załącznikami — w celu obsługi sprawy i udzielenia odpowiedzi.
Kontakt listowny
W korespondencji listownej przetwarzamy Państwa dane pocztowe — imię i nazwisko, adres, datę wpływu — oraz treść pisma.
Kontakt telefoniczny
Gdy Państwo dzwonią, przetwarzamy to, co nam Państwo podadzą: numer telefonu, imię i nazwisko oraz treść rozmowy w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy. Rozmowy nie są nagrywane.
Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe przekazujemy, gdy zezwala na to prawo, wymaga tego umowa albo wyrazili Państwo zgodę — i tylko w zakresie, jakiego wymaga dany cel. Odbiorcami mogą być:
- STRATO AG (Berlin), która hostuje tę witrynę i przez której serwery wysyłane są wiadomości powiadamiające
- Microsoft (Microsoft 365), gdzie utrzymywane są nasze skrzynki pocztowe
- dostawcy ochrony antyspamowej, o ile są skonfigurowani (Cloudflare, Automattic/Akismet)
- nasz system CRM (HubSpot)
- organy państwowe, w zakresie, w jakim ciąży na nas ustawowy obowiązek informacyjny
Dostawcy działają na naszą rzecz na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Nie sprzedajemy danych ani nie przekazujemy ich na potrzeby reklamy podmiotów trzecich.
Pliki cookie i pomiar ruchu
Ta witryna nie stosuje plików cookie wymagających zgody — i dlatego nie wyświetla banera cookie. Kroje pisma, obrazy i skrypty dostarcza nasz własny serwer; nic nie jest doczytywane z obcych serwerów.
Do pomiaru ruchu może być używana instancja Matomo prowadzona przez nas samych. Nie zapisuje plików cookie, nie rozpoznaje Państwa między urządzeniami i skraca adres IP przed zapisaniem. Nie korzystamy z Google Analytics ani z usług podobnych.
Nie stosujemy wtyczek serwisów społecznościowych. Jeżeli odsyłamy do LinkedIn, XING lub innego serwisu, robimy to zwykłym odnośnikiem; połączenie z danym dostawcą powstaje dopiero po kliknięciu, a od tego momentu obowiązuje jego własna polityka prywatności.
Państwa prawa
Wobec Ciqualia UG przysługują Państwu następujące prawa:
- Art. 15 RODO
- dostęp do danych, które o Państwu przechowujemy
- Art. 16 RODO
- sprostowanie danych nieprawidłowych i uzupełnienie niekompletnych
- Art. 17 RODO
- usunięcie, o ile nie stoi temu na przeszkodzie ustawowy obowiązek przechowywania
- Art. 18 RODO
- ograniczenie przetwarzania
- Art. 20 RODO
- wydanie danych w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Art. 21 RODO
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Art. 7 ust. 3 RODO
- cofnięcie udzielonej zgody, ze skutkiem na przyszłość
- Art. 77 RODO
- skarga do organu nadzorczego
security@ciqualia.com — Wystarczy zwykła wiadomość — nie ma na to żadnego formularza. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Właściwy organ nadzorczy
Właściwy jest organ w miejscu siedziby Ciqualia UG. Mogą Państwo też zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla Państwa miejsca zamieszkania lub pracy.
Zmiany niniejszej polityki
Dostosowujemy tę politykę, gdy zmienia się stan prawny albo gdy zmieniamy coś w przetwarzaniu. Obowiązująca wersja znajduje się na tej stronie; wcześniejszą prześlemy na życzenie.
Źródła Odniesienia i podstawy prawne
1 źródło · RODO Pokaż Ukryj
Prawnie wiążąca jest wyłącznie wersja opublikowana we właściwym dzienniku urzędowym. Normy są dostępne u wymienionych wydawców.